興化市綠川電子商務有限公司招聘電商客服

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  • 電商客服
  • 面議工作性質:全職更新時間:2019-08-08共有14人投遞簡歷
  • 微信分享職位
  • 公司名稱:興化市綠川電子商務有限公司營業執照未驗證,求職需謹慎
  • 職位類別:售前/售后支持
  • 招聘人數:5人
  • 學歷要求:高中
  • 工作經驗:不限
  • 年齡要求:20 - 35歲
  • 性別要求:
  • 工作地區:泰州-興化市
  • 截止時間:2019-10-28
  • 聯  系  人:范先生
  • 聯系電話: 139610****查看完整號碼
職位描述:
一、崗位職責
1、負責接聽客戶對產品的咨詢電話,提供滿意的回復;
2、處理售前售后客戶的訂單,電話回訪,了解問題,及時處理和解決;
3、具備處理售前售后問題、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。并跟蹤進展直至解決。
4、熟練使用電腦和基本的OFFICE辦公軟件,登記售前售后信息
5、本崗位不涉及銷售(無需主動開發客戶)
二、任職資格:
1、中專以上學歷,女,年齡20-35歲,優秀應屆生亦可(條件優秀者可適當放寬要求),可接受早晚輪班;
2、有電話銷售、電話客服、呼叫中心等相關經驗優先錄用;
3、普通話流利,善于與人交流,語言表達能力強,有良好的人際溝通能力、分析能力、口齒清晰、反應靈敏;
4、熟練使用電腦和基本的OFFICE辦公軟件,登記售前售后信息
5、心里承受能力強、愿意接受壓力、挑戰高業績提成,具有良好的團隊合作意識;
三、福利待遇及工作時間:
1、工資=底薪+提成+獎金,業績中等月收入5000+,上不封頂;
2、工作時間:8:30-17:30,每周休息一天;早晚輪班;
  • 興化人才招聘網提醒您:在簽訂合同之前,以各種理由收取非正規費用(押金、服裝費、報名費、體檢費等)均有騙子嫌疑,請提高警惕。
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